Редакция от 8 октября 2026 г.
Удаление данных
Как удалить свои данные из AI Marketing OS (AIMOS), отключить Threads или Instagram и отправить запрос на удаление.
1. Удалить аккаунт и все данные
- Войдите на https://www.aimos.kz/login.
- Откройте «Профиль», внизу страницы нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите словом УДАЛИТЬ.
- Сразу удаляются: аккаунт, все продукты, посты, план публикаций, статистика, подключения соцсетей вместе с ключами доступа, ники и фото подключённых аккаунтов. Загруженные и созданные картинки стираются из хранилища фоновой задачей, обычно за несколько минут, не позже чем за сутки.
- Посты и ролики, уже опубликованные в Threads и Instagram, остаются в этих соцсетях: их удаляют в самой соцсети.
Удалить только один продукт можно на его карточке в «Профиле» (значок корзины): удаляется всё, что относится к этому продукту.
2. Отключить Threads
- В AIMOS: «Профиль» → карточка продукта → крестик рядом с аккаунтом Threads → «Отключить».
- В самом Threads: Настройки → Аккаунт → Веб-сайты и разрешения (Website permissions) → AIMOS → Удалить. Meta сообщит нам об этом, и мы отключим аккаунт сами.
- При отключении сразу удаляются ключ доступа, ник, имя и фото аккаунта. Посты, план и статистика уже опубликованных постов остаются в истории продукта, пока вы не удалите продукт или аккаунт.
3. Отключить Instagram
- В AIMOS: «Профиль» → карточка продукта → крестик рядом с аккаунтом Instagram → «Отключить».
- В самом Instagram: Настройки → Разрешения сайтов (Website permissions) → Приложения и сайты → AIMOS → Удалить. Meta сообщит нам об этом, и мы отключим аккаунт сами.
- При отключении сразу удаляются ключ доступа, ник, имя и фото аккаунта. Статистика уже опубликованных роликов остаётся в истории продукта, пока вы не удалите продукт или аккаунт.
4. Запрос на удаление данных через Meta
В настройках Threads или Instagram у приложения AIMOS можно запросить удаление данных. Тогда мы сразу удаляем всё, что получили из этой соцсети об этом аккаунте: ключ доступа, ник, имя, фото и статистику публикаций, у Threads ещё и число подписчиков. Meta покажет вам код подтверждения, а статус запроса можно проверить на этой странице по ссылке из Meta.
5. Написать нам
Если вы не можете войти или хотите удалить данные другим способом, напишите на nukenovayan14@gmail.com или позвоните +7 705 607 4701. Укажите почту аккаунта AIMOS. Мы удалим данные в течение 30 дней, обычно быстрее, и ответим, когда всё будет сделано.
Оператор: ИП ANTECH, ИИН 901121350491, г. Астана, проспект Қабанбай батыр, 43В, 1111, +7 705 607 4701, nukenovayan14@gmail.com.